Продуктова гіпотеза
Продуктова гіпотеза це припущення щодо користі яку може принести наш продукт чи покращення. Або не принести, адже гіпотеза дозволяє нам право на помилку.
Перевіряючи ідею, бізнес шукає відповіді на запитання:
- В чому полягає суть проблеми користувача, яку він вирішує за допомогою продукту?
- Що викликає цікавість та готовність платити?
- Що треба вдосконалити, щоб цю цікавість викликати?
Життєвий цикл компанії
Працюючи над гіпотезами нам слід розуміти на якій стадії зрілості знаходиться компанія:
- Створення (Startup)
- Зростання (Growth)
- Зрілість (Maturity)
- Занепад (Decline)
Стартап це перша стадія життєвого циклу, метою якого є перевірка бізнес-ідеї
Бізнес шукає відповіді на три запитання:
- Problem-solution fit: Чи продукт вирішує проблеми користувачів?
- Product-market fit: Чи достатньо користувачів, які готові за це платити гроші?
- Business model fit: Чи можемо ми з цим продуктом побудувати прибутковий та масштабований бізнес?
Часто трапляється, що ідея стартапу не спрацьовує. Тому власник може прийняти рішення про півот, або ж про зміну бізнес-ідеї:
- Часткову зміну ідеї → нова аудиторія чи нова технологія
- Абсолютну зміну ідеї → зовсім новий бізнес.
Пітч це коротка презентація про продукт.
Як дизайнери в стартапі, ми часто вирішуємо проблеми, мета яких — донести до інвесторів цінність вкладання в продукт ресурсів та отримання вигоди у майбутньому.
Сім запитань на які потрібно відповісти формулюючи гіпотезу
- Яку ідею, сервіс, продукт, фічу чи покращення ми плануємо перевірити?
- Для кого ми проєктуємо наше рішення? Хто ці користувачі? Якої мети вони намагаються досягти?
- З якими перепонами наразі стикаються користувачі на шляху досягнення мети?
- На які аспекти досвіду користувачів наше рішення вплине?
- Яку користь наше рішення принесе бізнесу? Зверніть, будь ласка, увагу на: Спроможності → як це вплине на прибутковість бізнесу? Метрики → на які метрики наше рішення вплине?
- На яку існуючу функціональність наше рішення вплине?
- Як ми зрозуміємо, що наше рішення спрацювало?
Складові продуктової гіпотези
Формат гіпотези з Lean UX
- Ми припускаємо, що [ця фіча] для [цих користувачів] призведе до досягнення [цього важливого для бізнесу чи користувачів результату].
- Ми дізнаємось, що ми [мали рацію / помилялися], коли побачимо [ці якісні чи кількісні відгуки] за [цей проміжок часу].
Приклад гіпотези №1
- Ми припускаємо, що якщо ми додамо можливість підписати тимчасову декларацію з сімейним лікарем через наш сервіс віддалено, користувачам що не планують мати сімейного лікаря, то це призведе до збільшення кількості вакцинованих користувачів через наш сервіс.
- Ми дізнаємось, що ми мали рацію, коли побачимо збільшення кількості користувачів, які спершу зареєструвались на нашому сервісі, а потім підписали декларацію та успішно отримали першу дозу вакцини на 10% за останні 7 днів після релізу.
Приклад гіпотези №2
- Ми припускаємо, що можливість сортування товарів за ціною для Петра, українського емігранта що живе в Лос-Анджелесі призведе до вчасного закриття запитів волонтерських фондів з якими ми співпрацюємо.
- Ми дізнаємось, що ми мали рацію, коли побачимо що кількість посилок оголошеною вартістю до $50 збільшилась на 30% за два тижні після релізу.
