За тиждень вам треба сформувати мапу клієнтського шляху базуючись на тому, що ви вже знаєте про бізнес, користувачів та їх потреби.
План на тиждень
- Сформувати мапу клієнтського шляху, що показує як користувачі вирішують свою потребу зараз, виходячи зі свого розуміння користувачів та бізнесу.
- Відмітити на ній припущення щодо страхів та очікувань користувача.
- Відмітити які продуктові метрики можуть нам показати наявний стан речей.
- Виписати, які з припущень ви б хотіли перевірити