📚

Приклад воркшопу

Завдання воркшопу

До цього моменту в рамках навчального проєкту ви вже поговорили з замовником і провели аналіз бізнесу та користувачів. У вас з’явилося своє поглиблене бачення проблеми бізнесу, підтверджене словами респондентів дослідження. Що далі?

Далі ви можете провести спільну командну активність, щоб поділитися своїми знахідками, вирівняти це бачення та проговорити фокус дизайн фази.

Якщо подивитися на фази подвійного діаманта дизайн-мислення, це той момент, коли після розширення свого розуміння проблеми вам треба сфокусуватися і виділити пріоритети для подальшої реалізації.

План воркшопу

Щоб справитися з завданням воркшопу, ми підбираємо вправи, що дозволяють нам це зробити.

Один з типових воркшопів, що містить всі фази процесу дизайн-мислення є “Дизайн-спринт” описаний Google Ventures (GV). Класичний дизайн-спринт триває п’ять днів і виділяє 5 фаз:

Фаза 1, “Понеділок” – створення спільного розуміння точки фокуса спринта,
Фаза 2, “Вівторок” – пошук референсів та генерація ідей,
Фаза 3, “Середа” – фіксація концепції,
Фаза 4, “Четвер” – створення прототипу,
Фаза 5, “П’ятниця” – тестування з користувачами та висновки.

Бачимо, що завдання першої фази GV дизайн-спринта співпадає з нашим.

Адаптація існуючого воркшопу до наших реалій

Вивчаємо матеріали класичного воркшопу – список активностей для фасилітатора воркшопу. Оригінальна версія за посиланням https://library.gv.com/sprint-week-monday-4bf0606b5c81
Відмічаємо що вже зроблено, а що треба зробити
Створюємо свій план

Приклад адаптації

Завдання на понеділок

❏ Представлення всіх учасників воркшопу

❏ Розповісти про спринт – В нашому випадку про наш воркшоп

❏ Визначити ціль на перспективу – Це задача нашого проєкту. ЇЇ можна нагадати

❏ Записати задачі на спринт – Тут можна підсумувати гіпотези

❏ Зробити мапу – У нас вже є мапа клієнтського шляху. Її можна показати

❏ Поговорити з експертами – Це нова вправа, на яку треба виділити час

❏ Розповісти суть вправи “Як ми можемо” – Це нова вправа, на яку треба виділити час

❏ Провести активність “Як ми можемо” – Це нова вправа, на яку треба виділити час

❏ Проголосувати за ідеї “Як ми можемо” – Це нова вправа, на яку треба виділити час

❏ Вибрати ціль на створення прототипу – Це нова вправа, на яку треба виділити час

План мініворкшопу

(10 хв.) Знайомство
(30 хв.) Команда проводить інтерв’ю запрошеного експерта щодо ключових кроків з карти взаємодії
(15 хв.) Команда переглядає вже зроблену роботу: гіпотези, персони, мапа взаємодії
(5 хв.) Перерва
(20 хв.) Кожен учасник команди формує How Might We (HMW) нотатки на основі почутого
(15 хв.) Кожен учасник проговорює свої нотатки. Фасилітатор створює групи нотаток
(10 хв.) Команда голосує та обирає пріоритетну групу, що покаже на чому саме група сфокусується під час створення дизайну