Місце в життєвому циклі продукту
Концепти та прототипи з'являються на ранніх етапах розвитку продукту, створюються відносно швидко да дають змогу зрозуміти доцільність та розробити майбутній план створення цього продукту.
Навіщо?
Концепти та прототипи існують в дизайні для:
- Фіксації дизайн та бізнес-ідей — відображення бачення власника бізнесу
- Деталізації ідей — під час роботи над прототипом перед нами постають дизайн-задачі, які ми вирішуємо додаючи глибини розуміння майбутньої реалізації
- Сумісної роботи над ідеями — кожен додає свої деталі, ідеї одного учасника команди можуть дати поштовх для виникнення ідей в іншого учасника
- Презентації ідей — команді та стороннім спостерігачам
- Ранньої валідації продуктових гіпотез — можливість оцінити бізнес-цінність до початку розробки
І концепти та прототипи, це способи моделювання майбутнього продукту.
Моделювання
Моделювання — це створення спрощеної версії продукту, що фокусується на одному або кількох аспектах роботи продукту:
- Технічних можливостях — чи взагалі технічно можливо реалізувати ідею. Чи є технологія, що дозволить реалізувати продукт? Якщо бізнес цю технологію винайшов, чи достатньо вона надійна для створення бізнес-цінності?
- Економічних факторах - чи є економічна доцільність у створенні бізнесу. Чи можливий прибуток від продажу продукту вищий за вартість створення та операційної підтримки
- Бажаність - чи бачать користувачі цінність у користуванні продуктом
- Зручність у користуванні
- Естетична привабливість
- Готовність платити
Різниця між концептом та прототипом
Концептом – перший прототип, створений як ідеалізоване бачення майбутнього продукту з метою вивчення реакції цільової аудиторії: бачення того, як концепт закрив потребу користувача, бажання володіти, бажання платити. Концепти зазвичай:
- Зосереджені на одній чи декількох основних функціях, що принесе користь користувачу
- Мають виразний графічний дизайн
- Помірний рівень деталізації
- Близький до реального контент
Якщо користувачі позитивно реагують на концепт, бізнес приймає рішення про фінансування майбутнього етапу.
Дизайн-прототип – це реалізована в екранах певної частини досвіду користувача. Прототипи можуть мати різний рівень естетичного оформлення та інтерактивності.
Що ще?
Концепт окрім загального враження про продукт дозволяє користувачам представити себе під час використання продукту, краще зрозуміти на що поставити акцент та виразити свої побоювання, аби допрацювати концепт в майбутньому
Як створюється концепт
Концепт має розповідати правдоподібну історію вирішення користувачем його задач з використанням прототипу.
Сторітелінг
Щоб наш концепт розповідав близьку до реальності історію та його було цікаво переглянути користувачу, ми підключаємо базові принципи сторітелінгу:
- Герой — він же наш користувач, що відповідає профілю
- Контекст — місце та час, де розвивається подія для глибшої емпатії
- 3-актову структуру нашої історії
Ми починаємо з того, що пишемо для себе коротеньку історію про те, як наш користувач досягає своєї мети в житті використовуючи наш додаток. Наша CJM - це базис для історії
Сторінки/Екрани
Підбираємо чи створюємо екрани, що відповідають ключовим моментам в нашій історії
Розкадровка (або сторіборд)
Далі ми створюємо набір візуалізацій, що показують нашу історію та поєднують нашого героя, контекст та екрани додатка.
Розкадровку можна:
- Малювати від руки
- Збирати в онлайн-інструментах сторібордінгу
- Збирати використовуючи фото для контекстного зображення сцен
Найчастіше сторіборд складається з 6-9 сцен, пов'язаних однією історією, порядок яких відповідає 3-актовій структурі.
Упаковка концепції
Для презентації концепції її можна упакувати в презентацію чи відео.
Відео особливо добре підходить для проєктів що включають роботу з обладнанням поза екраном додатка, віртуальної та поєднаної реальності.
