Що таке біржа респондентів
Біржі респондентів заробляють на тому, що збирають свої власні бази респондентів з різноманітним досвідом і допомагають дослідникам запросити респондентів з цієї бази.
Паралельно біржі беруть на себе:
- Автоматизацію скрінінгу
- Записів на інтерв’ю
- Підписують базову угоду про нерозголошення
- Передають винагороду респондентам
Ці сервіси допомагають економити ваш час.
Скільки коштують такі сервіси
Залежно від того, шукаєте ви пересічних громадян чи експертів, вартість пошуку одного респондента може суттєво відрізнятися. На момент написання цієї статті вартість пошуку респондентів в сервісі UserInterviewes.com
- Звичайний респондент - $45 за одну завершену сесію
- Професіонал – $90 за одну завершену сесію
Додатково розраховується винагорода учасникам. Фактори, що впливають на розмір винагороди:
- Локація, в якій живе респондент (кореляція з середньою зарплатою)
- Професійний рівень респондента
- Тривалість сесії
У сервісі є свій, розрахований на міжнародну панель респондентів.
Недоліки таких сервісів
Один з головних – професійні респонденти. Це люди, що регулярно беруть участь у дослідженнях і навчилися давати досліднику бажані відповіді. Для них це робота. Вони прийшли заробити грошей і інколи не маючи релевантного досвіду вони можуть вигадувати історії на льоту.
Сервіси знають про цю проблему і боряться з нею.
Детальні скрінери
Допомагають вам краще вивчити профіль респондента до початку сесії і за відповідями відібрати найкращих. Це один з небагатьох випадків, коли довше опитування грає на вашу користь. Розгорнуті відповіді на відкриті питання дають вам краще уявлення про релевантний досвід респондента.
Дивіться на це, як на конкурс. Якщо ви шукаєте 5 людей, система вам запропонує 10 і більше профілів, з яких ви зможете вибрати.
Дострокове завершення сесії
Розігрів респондента питаннями про попередній досвід з уточненнями дозволить вам краще зрозуміти хто перед вами.
Якщо ви підозрюєте респондента в недоброчесності – ви можете зупинити сесію, відмітити як таку, що не відбулася і написати в службу підтримки.
Коли використовувати
Якщо у вас на проєкті є виділений бюджет на дослідження й обмаль часу ви можете за згоди з менеджером проєкту використовувати такі сервіси.
